WMS仓库管理系统的信息流主要包括订单流、采购信息流；物流包括：采退物流 销退物流。WMS系统的产生解决了B2C公司的各部门（采销，财务，仓库）和客户之间的业务逻辑问题，为企业仓库调动提供了技术支持。下面我们来分析一下WMS仓库管理系统信息流。

　　订单流：

　　用户在B2C商城下单。订单通过风控系统/反作弊系统进入订单管理系统(OMS)，通过订单管理系统(OMS)确定的仓库，快递信息，商品品类及数量等下发到仓库WMS系统的订单池中。

用户订单在WMS系统中经过等待，筛选合并等操作后，演变成仓库内部拣选单，经过商品拣选，复核 称重 贴单 打包等操作，然后包裹递交快递进行出库操作。这些信息反馈到WMS系统中，仓储系统同时反馈到订单工作流中。

　　在商品出库之前，如果用户取消了订单：

　　取消订单拦截流程下达到WMS的订单取消池，定时JOB会定期对订单池和订单取消池中相同的订单进行删除，这里分两种情况：

　　如果在商品拣选打包完毕之前，则执行取消订单操作。

　　如果在打包和与物流物权交割之后，则只能走退货逻辑。

　　采购信息流：

　　采销部门通过提交采购申请单（PR单），经过采销部门 财务部等部门审核完毕后，PO单下发到供应商管理系统的选定供应商的采购通知中，供应商进行订单承接并排期生产。此采购明细单会下发到WMS中。

　　供应商在合同周期内进行送货，供货商首先在供应商管理系统中发起送货预约申请，在采销部门和仓库确认后，供应商开始送货。

采购物流 ：仓储系统

　　供应商按照预约申请的时间分批次送货，货到仓库后，在仓库进行到货登记，入库审核，正品入库，残品按照合同规定，原车拉回或者在仓库暂存后，分批次拉回。

　　订单物流：

　　用户下单信息在经过WMS订单池，拣选打印完毕后，进入仓库实操阶段，经过商品拣选，集货，复核 称重 打包 递交超货区，包裹经过3PL快递到用户。

　　用户收到货物后，如果错货，多货，残品等问题，可以进行RMA流程，快递回仓库。

　　这就是和仓库相关的主要的信息流和物流。